宠物店美容包括洗澡吗？
其实这个问题呢，我应该很有发言权！ 先上几张图好了 这只萌狗叫toto， 是我在宠物店工作时的“孩子”之一。
很多人应该不知道，现在的宠物店除了卖宠物以外，还有给宠物美容、洗澡、寄养等等服务项目。而且各地的宠物店经营方式不同，有的宠物店是一体化服务模式，就是除了买宠物外，其他的都自己办；而有的则是零售型，就是把别人养的好的宠物买回来卖给顾客。
而我工作的这家店属于是零售兼一体式服务的，也就是店里买宠物，然后店里也会给宠物洗澡美容，当然病犬除外（因为要做隔离）。 因为我们店里的商品销售区与服务区是分开的，所以每一次有顾客要洗兔子、洗猫或者什么的时候，都要到服务台来咨询一下。 当然，咨询之后是否真的要给宠物洗头、洗澡、梳毛或者修爪子，这个还要看宠物本身的体质与抵抗力，以及目前处在什么时期——是不是刚打完预防针，或者正好在换粮期，或者是到了该驱虫的时候了。
很多客人会将宠物交给我们的前提，是因为对我们的信任，因为相信我们会将宠物照顾得很好。 所以作为一个宠物店员，你的一举一动都与店铺的形象有关。你认真、仔细的工作态度，会加深顾客对你的好感度；你敷衍、马虎的工作态度，很有可能会失去一个顾客。
因为每一个顾客与你第一次接触的时候，他对你以及你的工作的认可程度，很大程度上取决于你第一个印象给他感觉好不好。 如果他在你脸上看不到热情，那么他很有可能就不会在你这里购买了。所以如果你不是一个喜欢狗狗的人，也不要勉强自己去喜欢上它们，因为你首先要做的，是要让顾客感觉到你是爱狗的，是一个能够与宠物打成一片的人。
只有这样，当你在处理宠物异常状态的时候，比如说拉稀、便秘、呕吐这些情况下，顾客才会对你放心，将你推荐给他的朋友。