宠物店内货物如何摆放?
这个问题问得实在是时候,前几天刚给新开的宠物店做过策划。 先给出结论,建议按品类、功能分区,同时结合实际情况设置货柜(货架)的高度和宽度等指标。
具体细化一下: 一、根据宠物店的面积、位置等因素确定功能分区,一般建议把用品区与活体动物区分开 二、明确各类商品在店铺中所处的位置,也就是确定卖场的动线 三、根据动线的规划以及商品的种类、数量等特点来设计卖场,并设定好货架(柜台)的高度和宽度 四、根据不同的顾客群体设计不同的销售场景 现在来说一说为什么这样安排,大家明白了理由自然就会配合了。
1.因为宠物店需要提供两个购物环境,一个是给人看的,一个是不给人看的,所以需要对活体和用品分别对待;
2. 因为大多数的宠物店都是由人带宠或者客人在一边选宠物,另一边的宠物用品。因此动线的规划就极其重要,方便顾客的出入,同时让店员能够顺畅地介绍产品和提供服务;
3. 根据自己店铺的特点和资金情况设定货架的高度和宽度。过高或过窄都不利于产品的展示和顾客的选购。这里需要注意的一点是,不管你的店面有多大,货柜(货架)尽量不要出现重复的局面,这样不仅浪费时间而且也会降低顾客对你的信任感,感觉你办事不够专业;
4. 为不同顾客群体设计不同售卖环境。比如说买宠物零食的顾客与买宠物用品的顾客关注的点就不太一样,所以说最好是为他们设立不同的售前售中售后服务流程,以及货品展示方式。
当然,如果您的店面足够大,可以将上述四个内容同时进行,比如可以先划分几个区域,然后每个区域再细分,这样既保证了门店的整体性,也不会让顾客产生进店无处下脚的感觉。 当然,一切都要以实际为准,有时候为了便于管理和运营,是可以打破这些原则的!