做宠物店长能学到什么?
1.对宠物行业有了更深的了解。从养宠,到卖宠,到宠医疗,到宠物食品,到宠物美容,到宠物用品,再到训犬,几乎宠物行业的方方面面都有接触,而不是像之前仅仅只了解宠物零售。
2.认识更多的宠物店老板和朋友。同行是冤家这话不假,毕竟有竞争存在,但是也是相对的。跟更多的人交流、分享经验,取长补短,共同进步,对自身来说也是成长。认识朋友这个就不用多说了吧,有了朋友的加持,很多事情都会事半功倍。
3.赚钱!钱这东西很奇妙,当你主动去找它的时候,往往很难找到;但若你专注做好一件事,金钱自然来。开店最重要的就是营收,而做好一个店的盈利关键点有很多,只有将各个环节都掌握之后,结合实际情况制定出合适的方案,方可水到渠成。
作为店长,要统筹整个门店的运营状况,做好每日、每月、每年的财务收支情况分析才是关键。 还要学会算账。比如进一只狗的费用是多少(进货成本+运输成本+日常开支),净利润是多少等等。
4.积累客源。不论你是打算开宠物店还是已经开了宠物店,都要做好客情的维系和顾客的拓展。不管是拉新(吸引新的顾客入群/进店)还是留资(意向客户的留存与跟进)都要尽可能多地收集客户资源,为未来做好铺垫。
5.提升能力。作为一名合格的店长,你要明白:你能做什么?你该做什么?你还能做什么?你如何做更好?不断地提出问题并解决问题,能力自然会得到提升。